Algemene voorwaarden

1. Definities

• Hiring Lab: het Nederlandse trainingsbureau gevestigd te Utrecht, ingeschreven bij de KVK onder nummer [in te vullen].
• Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een training, advies of andere dienst afneemt.
• Deelnemer: de natuurlijke persoon die feitelijk deelneemt aan een training, ongeacht wie de factuur betaalt.
• Open training: een training met deelnemers van verschillende organisaties, op een door Hiring Lab bepaalde datum en locatie.
• In-company training: een training exclusief voor één opdrachtgever, op locatie van de opdrachtgever of een door Hiring Lab aangewezen ruimte.
• Materiaal: alle door Hiring Lab verstrekte content, waaronder maar niet beperkt tot workflows, sjablonen, leerlijnen en het knowledge center.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Hiring Lab en opdrachtgever. Inkoopvoorwaarden of andere voorwaarden van opdrachtgever zijn uitdrukkelijk niet van toepassing, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

3. Aanbod en totstandkoming overeenkomst

Aanbiedingen van Hiring Lab zijn vrijblijvend tenzij een geldigheidstermijn is vermeld. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat opdrachtgever (a) een aanmeldformulier verstuurt en/of (b) een offerte schriftelijk accepteert.

4. Prijzen en betaling

• Alle prijzen zijn in euro's en exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
• De factuur wordt na bevestiging van inschrijving verstuurd. Betalingstermijn is 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
• Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim, zonder dat een aanmaning vereist is. Hiring Lab kan dan wettelijke handelsrente in rekening brengen.
• Hiring Lab behoudt zich het recht voor deelname te weigeren wanneer een eerdere factuur openstaat.

5. Annulering en wijziging

De voorwaarden voor annulering en wijziging zijn nader uitgewerkt in onze Annuleringsvoorwaarden. In het kort:

• Open training: kosteloos annuleren tot 14 dagen voor aanvang. Daarna is de volledige prijs verschuldigd.
• In-company: annulering tot 4 weken voor aanvang met restitutie van 50%. Binnen 4 weken: volledige prijs.
• Vervanging door een collega is altijd mogelijk, mits tijdig gemeld.

6. Verplichtingen Hiring Lab

• Hiring Lab voert de overeenkomst uit naar beste inzicht en vermogen, overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap.
• De training wordt verzorgd door Guido Nieuwkamp en/of Sandor, beiden ervaren in respectievelijk AI-development en recruitment.
• Hiring Lab verschaft het skill-pakket en materiaal dat nodig is om de training te volgen.

7. Verplichtingen deelnemer en opdrachtgever

• Deelnemer brengt een eigen laptop mee, voorzien van een werkende internetverbinding en moderne browser.
• Deelnemer brengt een eigen vacature of bottleneck mee om aan te werken.
• Opdrachtgever en deelnemer dragen zorg voor het rechtmatig gebruik van eigen werkmaterialen, in het bijzonder kandidaat- en klantdata.

8. Intellectueel eigendom

Alle materialen die Hiring Lab verstrekt (workflows, sjablonen, leerlijnen, knowledge center, presentaties) zijn en blijven het intellectueel eigendom van Hiring Lab. Deelnemers en opdrachtgevers verkrijgen een persoonlijk, niet-overdraagbaar gebruiksrecht binnen de eigen organisatie. Doorverkoop, herpublicatie of commerciële verspreiding is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming.

Werk dat de deelnemer zelf maakt tijdens de training (eigen workflows op eigen vacatures) is en blijft eigendom van de deelnemer respectievelijk diens organisatie.

9. Geheimhouding

Hiring Lab behandelt alle informatie die we tijdens een training of advies over een opdrachtgever, klant of kandidaat ontvangen vertrouwelijk. We delen deze informatie niet met derden, behoudens een wettelijke verplichting.

10. Aansprakelijkheid

Hiring Lab spant zich in om trainingen en advies van goede kwaliteit te leveren. We aanvaarden echter geen aansprakelijkheid voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van het geleerde, behoudens in geval van opzet of bewuste roekeloosheid.

De aansprakelijkheid van Hiring Lab is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door onze beroepsaansprakelijkheids‑verzekeraar in voorkomend geval wordt uitgekeerd, en bij gebreke daarvan tot het bedrag dat voor de betreffende overeenkomst is gefactureerd.

11. Overmacht

Onder overmacht wordt onder andere verstaan: ziekte van een trainer waarvoor geen tijdige vervanging mogelijk is, uitval van locatie of infrastructuur, of buitengewone omstandigheden die de uitvoering verhinderen. In zulke gevallen plannen we de training opnieuw, of bieden we restitutie.

12. Klachten

Klachten over de uitvoering van de training of het advies kun je indienen volgens onze Klachtenregeling. We streven naar een reactie binnen vijf werkdagen en een oplossing binnen vier weken.

13. Privacy

De verwerking van persoonsgegevens is geregeld in onze Privacyverklaring.

14. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten tussen Hiring Lab en opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Utrecht, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

15. Wijzigingen

Hiring Lab kan deze voorwaarden eenzijdig wijzigen. Wijzigingen worden minstens 30 dagen vooraf gecommuniceerd. Voor lopende overeenkomsten geldt de versie die ten tijde van de totstandkoming van die overeenkomst van kracht was.